23/09/2026
O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) lançou o ChatVote, um assistente virtual baseado em inteligência artificial criado para facilitar o acesso dos eleitores a informações sobre as eleições de 2026.
A ferramenta está disponível no portal do TSE, por meio de um ícone localizado no canto inferior direito da página, e também pode ser acessada pelo aplicativo e-Título.
Informações sobre votação
O ChatVote permite consultar informações sobre serviços eleitorais e esclarecer dúvidas relacionadas ao processo de votação. Entre os assuntos disponíveis estão data, horário e local de votação, justificativa de ausência, orientações para mesários e regras estabelecidas para as eleições.
Segundo o TSE, a ferramenta também responde a dúvidas frequentes encaminhadas à Justiça Eleitoral.
A utilização da inteligência artificial permite que o eleitor faça perguntas de maneira direta, sem precisar navegar por uma sequência de menus ou procurar informações em diferentes páginas do tribunal.
Sistema será monitorado
O TSE informou que acompanhará continuamente as perguntas feitas pelos usuários e a qualidade das respostas fornecidas pelo assistente.
A ferramenta também poderá ser integrada ao WhatsApp. Além disso, foi criado um sistema para que os próprios usuários avaliem as respostas recebidas, permitindo identificar possíveis problemas e aperfeiçoar o funcionamento do serviço.
